среда, 1 апреля 2015 г.

Настройка отправки уведомлений через mail.ru

Начинающие пользователи часто сталкиваются с проблемой при настройке отправки уведомлений через электронную почту. В данной статье описан процесс настройки на примере почтового сервиса mail.ru.

Настройка

Для работы с почтовым сервисом mail.ru нужен почтовый ящик (учетная запись) на этом сервере. Все сообщения сервер ЛЭРС УЧЕТ будет рассылать с этого почтового ящика, поэтому для отправки сообщений из ЛЭРС УЧЕТ мы рекомендуем завести отдельный почтовый ящик.

Для написания данной статьи был зарегистрирован почтовый ящик lers.alert@mail.ru (процесс регистрации беслатен, прост и занимает всего несколько минут).

После того, как мы определились с почтовым ящиком, можно приступать к настройкам отправки уведомлений. Открываем системные параметры (главное меню "Администрирование" --> "Системные параметры" --> вкладка "Отправка сообщений"). Для облегчения настройки, у параметров есть всплывающие подсказки, в которых отражены особенности настройки для почтовых сервисов mail.ru и yandex.ru.

Пример настроек приведен на скриншоте:



1. В параметре "SMTP-сервер" указываем адрес smtp.mail.ru

2. В параметре "Порт" указываем номер порта 25 (SSL-порт 465 использовать нельзя, т.к. на порту SMTP-сервер должен использовать протокол ESMTP без шифрования).

3. Включаем параметр "Использовать безопасное соединение (TLS/SSL)". Для отправки сообщений ЛЭРС УЧЕТ использует стандартный протокол TLS, который работает поверх протокола ESMTP (шифрование запускается командой STARTTLS).

4. Включаем параметр "Серверу требуется проверка подлинности"

5. В параметре "Пользователь" указываем полное название почтового ящика, включая символ @ и название  домена, в нашем случае это lers.alert@mail.ru

6. В поле "Пароль" указываем пароль к почтовому ящику;

7. В параметре "E-mail отправителя" также указываем полное название почтового ящика;

8. В параметре "Имя отправителя" задаем текст, который получатели сообщений будут видеть в самих сообщений в поле "От:".

Для завершения настройки жмем кнопку "Отправить тестовое сообщение", указываем адрес электронной почты, на который отправить тестовое сообщение и жмем кнопку "Отправить". Если все настроено правильно, ЛЭРС УЧЕТ выдаст сообщение об успешной отправке, если в настройках была допущена ошибка (например, неправильно указан пароль к почтовому ящику), то ЛЭРС УЧЕТ отобразит сообщение об ошибке в том виде, в каком его вернет SMTP-сервер.

При успешной отправки тестового сообщения, на указанный вами адрес электронной почты должно придти письмо с сообщением об успешной проверке:


Возможные ошибки

Ошибка "Сбой при отправке сообщения электронной почты. Невозможно соединиться с удаленным сервером Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение xxx.xxx.xxx.xxx:yyy":


Ошибка означает что SMTP-сервер с указанным адресом не принимает подключения на указанном порту. Вероятнее всего, неправильно указан адрес сервера или номер порта.

Ошибка "Вышел таймаут на выполнение запроса "Проверка настроек SMTP-сервера (тестовое сообщение)".":


Означает, что подключение установлено либо не к SMTP-серверу, либо на порт с SSL-шифрованием. В отличие от предыдущей ошибки, подключение на указанный адрес SMTP-сервера было принято, но в нем отсутствует SMTP-протокол.


Ошибка "Почтовый ящик недоступен. Ответ сервера: report@lers.ru must check for new mail first":


Означает, что сервер не может начать отправку сообщения, т.к. пользователь не авторизован. Причина: не включен параметр "Серверу требуется проверка подлинности" или указан неверный пароль.


Ошибка "Почтовый ящик недоступен. Ответ сервера: relay not permitted":


Почтовый адрес, указанный при отправке тестового сообщения, а также адрес отправителя не обслуживаются в указанном SMTP-сервере (сервер отказывается передавать сообщение для третьей стороны - это стандартная практика для борьбы с рассылкой спама).


Ошибка "Failure sending mail. The handshake failed due to an unexpected packet format":


Компьютер, на котором установлен сервер ЛЭРС УЧЕТ, не может согласовать параметры обмена данными по протоколу TLS.

1 комментарий:

  1. Thanks for sharing, nice post! Post really provice useful information!

    Giaonhan247 chuyên dịch vụ mua hàng trên amazon vận chuyển ship hàng từ mỹ cũng như mua hàng trên amazon ship về việt nam uy tín cùng với mua hàng mỹ với sản phẩm vòng tay pandora trên web pandora úc giá rẻ.

    ОтветитьУдалить