ЛЭРС УЧЕТ - Блог разработчиков

Наверняка каждый, кто опрашивает свои приборы через GSM-модемы по каналу CSD, сталкивался с таким сообщением об ошибке. Часто пользователи считают, что ошибка вызвана сбоем в работе системы ЛЭРС УЧЁТ, и набирают номер техподдержки с просьбой разобраться.  Этой проблеме уже была посвящена статья "Самые распространённые ошибки опроса". В этой статье подробнее остановимся на причинах появления этого сообщения и о способах борьбы с ним.

Отчетные формы, используемые в ЛЭРС УЧЕТ, состоят из одной или нескольких полос ( Band ).   На полосах располагаются элементы управления ( Report Controls ).   Элементы управления могут быть связаны с полями таблиц источника данных. Источником данных для отчетов является набор таблиц ( System . Data . DataSet ). Подробнее см. здесь . Практически во всех отчетных формах есть полоса   Детализация ( DetailBand ),   в которой отображаются  все записи таблицы указанной в качестве основной. Наименование этой таблицы задается в свойстве Элемент данных отчетной формы. Иногда возникает необходимость отображать в отчете   все записи из двух и более таблиц имеющихся в источнике данных. Для этого используется механизм дополнительных отчетов. Каждый из дополнительных отчетов можно связать с отдельной таблицей.

В ЛЭРС УЧЁТ версии 3.08 появилось важное нововведение для тех пользователей, которым важно верное отображение считанного с прибора давления. Сначала ЛЭРС УЧЁТ поддерживал только те устройство, у которых тип архивируемого давления был известен. Например, теплосчётчики КМ-5 сохраняют в своих архивах избыточное давление, а вычислители ВКТ-7 абсолютное. Система опроса при чтении данных приводила всё значение к абсолютному, добавляя к избыточному 1 атмосферу и передавала значения на сервер, который их сохранял в базу данных. В дальнейшем система считает, что все сохранённые параметры давления является абсолютными, и использует их для различных расчётов. Кроме этого, в системных параметра ЛЭРС УЧЁТ на закладке "Расчёт и хранение" можно выбрать тип отображаемого давления: абсолютное или избыточное. Если выбрано абсолютное, давление отображается в том виде, в котором его вернула система опроса. Если же выбрано избыточное, от давления отнималась одна атмосфера. Увидеть это поведе...

Иногда, после установки ЛЭРС УЧЕТ, при запуске программы пользователю выдается сообщение об ошибке: Текст сообщения: Ошибка подключения Не удалось подключиться к серверу localhost:10000. Удаленный компьютер отказал в подключении. Убедитесь, что адрес сервера указан правильно и сервер запущен. Проверьте параметры подключения, а так же настройки прокси и брэндмауэра. Как следует из сообщения, программе не удалось подключиться к серверу, поскольку на удаленном компьютере некому принять подключение. Для решения проблемы нужно выполнить ряд несложных действий.

В некоторых случаях, после установки ЛЭРС УЧЕТ, пользователь не может подключиться к системе из-за того, что сервер ЛЭРС УЧЕТ не запущен. При ручном запуске сервер запускается и спустя некоторое время (от 1 до 10 минут) снова останавливается. Все это время пользователи не могут подключиться к серверу. Причины по которым не запускается сервер могут быть самые разные. В этой статье мы рассмотрим самые основные.

Иногда, в процессе работы с ЛЭРС УЧЕТ, возникает необходимость обратиться к файлу с журналом работы (лог-файлу) какого либо компонента системы (сервера/службы опроса/службы обновления/веб-интерфейса). Например, при обращении в тех. поддержку вас могут попросить прислать журнал работы службы опроса. Где же искать нужны журналы на диске?

Внешние модули - это библиотеки, подключаемые к ЛЭРС УЧЕТ и расширяющие фукционал системы. Чтобы добавить внешний модуль на компьютер, достаточно поместить его в папку C:\Program Files\LERS\Common\Plugins, и при следующем запуске рабочего места оператора он будет загружен. Если внешний модуль необходим всем пользователям, то он должен быть помещен в вышеуказанную папку на каждом компьютере, и при каждом выходе новой версии модуля, должен заменяться новым файлом. Раньше это приходилось делать вручную, но  с выходом ЛЭРС УЧЕТ 3.05 теперь в этом нет необходимости, т.к. в программу была добавлена функция автоматического обновления внешних модулей.

Большое количество вопросов в техподдержку ЛЭРС УЧЁТ касаются двух типов ошибок, которые возникают при опросе. Обычно мы предлагаем выполнить стандартный набор шагов, и в большинстве случаев опрос можно запустить гораздо быстрее без обращения к нам. В этой статье разберём две часто встречающиеся ошибки и методы их диагностики и исправления.

Модуль управления ECL300 был добавлен в ЛЭРС УЧЁТ довольно давно. Сейчас его функционал очень ограничен, но, тем не менее, пользователи проявляют к модулю немалый интерес. В этой статье будут описаны шаги по настройке и работе с модулем.