Сообщения

Чтение архива событий с СПТ94x

Изображение
В ЛЭРС УЧЁТ реализован опрос архива событий для вычислителей СПТ серий 941, 941.10, 942, 943. Но при опросе наши пользователи замечают, что любое чтение архива событий приводит к тому, что от прибора считываются абсолютно все записи, которые хранятся в его архиве. Сразу возникает вопрос: нормально ли это? Ведь в большинстве случаев ЛЭРС УЧЁТ считывает только данные за тот интервал, который был указан при опросе. Короткий ответ - да, для СПТ это нормально. В связи с особенностью реализации хранения архива событий, для того, чтобы получить значения за нужный интервал, нужно считать полный дамп FLASH-памяти, в котором хранятся события. Это прямо указано в протоколе обмена с прибором. Именно поэтому при любом чтении архива событий с СПТ94x, ЛЭРС УЧЁТ считывает полный дамп FLASH-памяти, в котором хранятся события, и сохраняет все считанные события.

Ошибка установки соединения

Изображение
Наверняка каждый, кто опрашивает свои приборы через GSM-модемы по каналу CSD, сталкивался с таким сообщением об ошибке. Часто пользователи считают, что ошибка вызвана сбоем в работе системы ЛЭРС УЧЁТ, и набирают номер техподдержки с просьбой разобраться.  Этой проблеме уже была посвящена статья "Самые распространённые ошибки опроса". В этой статье подробнее остановимся на причинах появления этого сообщения и о способах борьбы с ним.

Использование подотчетов в отчете.

Изображение
Отчетные формы, используемые в ЛЭРС УЧЕТ, состоят из одной или нескольких полос ( Band ).   На полосах располагаются элементы управления ( Report Controls ).   Элементы управления могут быть связаны с полями таблиц источника данных. Источником данных для отчетов является набор таблиц ( System . Data . DataSet ). Подробнее см. здесь . Практически во всех отчетных формах есть полоса   Детализация ( DetailBand ),   в которой отображаются  все записи таблицы указанной в качестве основной. Наименование этой таблицы задается в свойстве Элемент данных отчетной формы. Иногда возникает необходимость отображать в отчете   все записи из двух и более таблиц имеющихся в источнике данных. Для этого используется механизм дополнительных отчетов. Каждый из дополнительных отчетов можно связать с отдельной таблицей.

Давление в ЛЭРС УЧЁТ 3.08

Изображение
В ЛЭРС УЧЁТ версии 3.08 появилось важное нововведение для тех пользователей, которым важно верное отображение считанного с прибора давления. Сначала ЛЭРС УЧЁТ поддерживал только те устройство, у которых тип архивируемого давления был известен. Например, теплосчётчики КМ-5 сохраняют в своих архивах избыточное давление, а вычислители ВКТ-7 абсолютное. Система опроса при чтении данных приводила всё значение к абсолютному, добавляя к избыточному 1 атмосферу и передавала значения на сервер, который их сохранял в базу данных. В дальнейшем система считает, что все сохранённые параметры давления является абсолютными, и использует их для различных расчётов. Кроме этого, в системных параметра ЛЭРС УЧЁТ на закладке "Расчёт и хранение" можно выбрать тип отображаемого давления: абсолютное или избыточное. Если выбрано абсолютное, давление отображается в том виде, в котором его вернула система опроса. Если же выбрано избыточное, от давления отнималась одна атмосфера. Увидеть это поведе...

Ошибка "Не удалось подключиться к серверу <имя сервера>:10000"

Изображение
Иногда, после установки ЛЭРС УЧЕТ, при запуске программы пользователю выдается сообщение об ошибке: Текст сообщения: Ошибка подключения Не удалось подключиться к серверу localhost:10000. Удаленный компьютер отказал в подключении. Убедитесь, что адрес сервера указан правильно и сервер запущен. Проверьте параметры подключения, а так же настройки прокси и брэндмауэра. Как следует из сообщения, программе не удалось подключиться к серверу, поскольку на удаленном компьютере некому принять подключение. Для решения проблемы нужно выполнить ряд несложных действий.

Ошибки запуска сервера ЛЭРС УЧЕТ

В некоторых случаях, после установки ЛЭРС УЧЕТ, пользователь не может подключиться к системе из-за того, что сервер ЛЭРС УЧЕТ не запущен. При ручном запуске сервер запускается и спустя некоторое время (от 1 до 10 минут) снова останавливается. Все это время пользователи не могут подключиться к серверу. Причины по которым не запускается сервер могут быть самые разные. В этой статье мы рассмотрим самые основные.

Где хранятся файлы журналов ЛЭРС УЧЕТ

Иногда, в процессе работы с ЛЭРС УЧЕТ, возникает необходимость обратиться к файлу с журналом работы (лог-файлу) какого либо компонента системы (сервера/службы опроса/службы обновления/веб-интерфейса). Например, при обращении в тех. поддержку вас могут попросить прислать журнал работы службы опроса. Где же искать нужны журналы на диске?